Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin trên kakikukeko (https://kakikukeko.com/, “Trang web”), một cổng thông tin đa ngôn ngữ cung cấp thông tin về các kỳ thi năng lực tiếng Nhật.

Để cung cấp Trang web, chúng tôi thu thập các thông tin sau.

(1) Khi sử dụng tính năng cộng đồng (đăng ký thành viên)

• Địa chỉ email — Dùng để gửi liên kết đăng nhập (magic link) và nhận diện tài khoản. Chúng tôi không thu thập mật khẩu.
• Biệt danh, ngôn ngữ hiển thị — Được hiển thị công khai làm tên người đăng.
• Nội dung và thời gian của bài viết, bình luận, bình chọn, báo cáo — Bài viết và bình luận được công khai trên Trang web.
• Địa chỉ IP, thời gian truy cập — Được ghi lại tạm thời để ngăn chặn lạm dụng (giới hạn đăng liên tục và yêu cầu hàng loạt) và bảo đảm an ninh.

(2) Tất cả người dùng

Để cải thiện dịch vụ, chúng tôi sử dụng công cụ phân tích truy cập (Google Analytics) và có thể thu thập các thông tin sau thông qua cookie.

• Trang đã xem, thời gian ở lại, trang giới thiệu
• Loại thiết bị và trình duyệt
• Thông tin khu vực tương đối (dựa trên địa chỉ IP, không xác định chi tiết hơn cấp thành phố)

Các thông tin này được xử lý theo thống kê và không được dùng để xác định cá nhân.

Số lượt xem từng trang (thống kê không nhận dạng cá nhân; không lưu địa chỉ IP v.v.)

(3) Khi bạn đề xuất cải thiện bản dịch

• Đề xuất cải thiện bản dịch (tự do ghi, không bắt buộc; không thu thập họ tên hay email) — được dùng cùng với ngôn ngữ và địa chỉ của trang để cải thiện bản dịch.

• Cung cấp tính năng cộng đồng (đăng nhập, bài viết, bình luận, bình chọn, hiển thị tên người đăng)
• Gửi email đăng nhập (chúng tôi không gửi email quảng cáo nào khác)
• Ngăn chặn lạm dụng và hành vi gây phiền toái, xử lý vi phạm quy tắc, xử lý báo cáo
• Hiển thị bản dịch bài viết (khi bạn nhấn “Xem bản dịch”)
• Trả lời liên hệ và yêu cầu xóa
• Phân tích và cải thiện tình hình sử dụng Trang web (chỉ thông tin thống kê)
• Cải thiện bản dịch (xem xét và áp dụng đề xuất cải thiện bản dịch)

Trừ trường hợp theo quy định của pháp luật, chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân thu thập được ngoài các mục đích trên và không cung cấp cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Trang web phân loại cookie như sau.

Biểu ngữ đồng ý hiển thị khi truy cập lần đầu cho phép bạn chọn có cho phép cookie phân tích hay không. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết “Cài đặt Cookie” ở chân trang. Các chức năng cơ bản của trang web vẫn hoạt động ngay cả khi bạn từ chối.

Để cung cấp và cải thiện dịch vụ, thông tin có thể được gửi từ thiết bị của bạn đến các dịch vụ bên ngoài dưới đây. Thông tin gửi đi không bao gồm họ tên và địa chỉ email.

※ Email (Amazon SES) được gửi từ máy chủ của chúng tôi, không gửi trực tiếp từ thiết bị của bạn.

Chúng tôi chỉ xử lý các thông tin sau khi bạn chọn đăng nhập bằng mạng xã hội.

• Thông tin nhận được: mã định danh người dùng (ID) do nhà cung cấp cấp và, nếu có, địa chỉ email. Chúng tôi không thu thập ảnh hồ sơ, họ tên thật hay danh sách bạn bè.
• Mục đích: đăng nhập, xác nhận danh tính và liên kết với tài khoản hiện có. Chỉ tự động liên kết khi Google xác nhận email đã được xác minh; với Facebook không bao giờ tự động liên kết (nếu đã có tài khoản cùng email, chúng tôi sẽ hướng dẫn đăng nhập bằng email).
• Gửi ra bên ngoài: khi đăng nhập, trình duyệt của bạn chuyển đến trang của nhà cung cấp dưới đây, và nhà cung cấp trả thông tin nêu trên về trang này.

Bạn vẫn có thể đăng ký nếu không có địa chỉ email.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi đặt một cookie thiết yếu tên “kk_sid” trong trình duyệt của bạn. Mục đích là duy trì trạng thái đăng nhập và chia sẻ đăng nhập với các trang liên quan của kakikukeko, chẳng hạn trang chị em “kakikukeko exam” (exam.kakikukeko.com, trang thi thử). Đơn vị vận hành “kakikukeko exam” là kakikukeko Committee, giống như trang này.

• Nội dung cookie: một giá trị ngẫu nhiên không mang ý nghĩa (không chứa họ tên, địa chỉ email hay thông tin cá nhân khác). Máy chủ của chúng tôi chỉ lưu giá trị đã chuyển đổi không thể đảo ngược (băm), không lưu chính giá trị đó.
• Thời gian lưu: tối đa 90 ngày; hết hiệu lực nếu 30 ngày không sử dụng. Bị xóa khi bạn đăng xuất.
• Thuộc tính và nơi gửi: HttpOnly (script không đọc được), Secure (chỉ HTTPS), SameSite=Lax. Cookie được gửi tới kakikukeko.com và các tên miền con (như exam.kakikukeko.com).
• Thông tin cung cấp cho các trang liên quan: chỉ gồm ID thành viên, biệt danh, ngôn ngữ hiển thị và trạng thái tài khoản. Địa chỉ email không được chia sẻ. Máy chủ của các trang liên quan kiểm tra trạng thái đăng nhập qua một vùng chỉ đọc của cơ sở dữ liệu của chúng tôi (chỉ đọc, không thể thay đổi thông tin thành viên hay trạng thái đăng nhập).
• Không thuộc đối tượng của biểu ngữ đồng ý: đây là cookie thiết yếu cần cho chức năng đăng nhập mà bạn yêu cầu, khác với cookie phân tích hoặc quảng cáo, nên biểu ngữ đồng ý cookie không áp dụng.
• Kiểm tra trạng thái và xóa: nếu tài khoản bị đình chỉ hoặc xóa, bạn cũng không thể đăng nhập vào các trang liên quan. Khi thành viên bị xóa, các trang liên quan xóa dữ liệu cá nhân của thành viên đó. Nếu không muốn chia sẻ đăng nhập, đừng đăng nhập vào các trang liên quan.

Trang web sử dụng các dịch vụ bên ngoài sau. Mỗi dịch vụ chỉ xử lý thông tin trong phạm vi cần thiết để vận hành Trang web.

• Google Analytics (Google LLC, Hoa Kỳ) — Phân tích truy cập. Chính sách bảo mật của Google / Tiện ích chặn theo dõi
• Google Cloud Translation (Google LLC, Hoa Kỳ) — Khi người dùng nhấn “Xem bản dịch”, nội dung của bài viết hoặc bình luận đó được gửi đi để dịch. Thông tin tài khoản như địa chỉ email không được gửi. Bản dịch được lưu trên Trang web và dùng lại khi dịch lại cùng bài viết.
• Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, khu vực Nhật Bản (Tokyo)) — Địa chỉ email được gửi để gửi email đăng nhập.
• Amazon Lightsail (Amazon Web Services, khu vực Nhật Bản (Tokyo)) — Nơi đặt máy chủ và cơ sở dữ liệu của Trang web.
• Google AdSense (Google LLC, Hoa Kỳ) — Phân phối và đo lường quảng cáo. Quảng cáo chỉ hiển thị và Cookie quảng cáo chỉ được dùng khi bạn đồng ý trong biểu ngữ Cookie hoặc Cài đặt Cookie (bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào).

• Thông tin tài khoản (địa chỉ email, biệt danh): lưu cho đến khi nhận được yêu cầu xóa tài khoản.
• Bài viết, bình luận: được công khai và lưu cho đến khi người đăng xóa hoặc chúng tôi xóa do vi phạm quy tắc. Bài đã xóa không còn hiển thị công khai nhưng có thể được lưu giữ trong một thời gian để xử lý báo cáo và tranh chấp.
• Liên kết đăng nhập: hết hạn sau 15 phút kể từ khi phát hành và chỉ dùng được một lần (chỉ lưu trong cơ sở dữ liệu ở dạng không thể khôi phục).
• Nhật ký chống lạm dụng bao gồm địa chỉ IP: về nguyên tắc tự động xóa trong vòng vài ngày.
• Dữ liệu phân tích truy cập: theo thiết lập của Google Analytics (dữ liệu sự kiện tối đa 14 tháng).
• Đề xuất cải thiện bản dịch: xóa sau 1 năm kể từ khi quyết định có áp dụng hay không. Giá trị từ địa chỉ IP dùng để giới hạn số lần gửi (đã chuyển đổi không thể khôi phục) được xóa sau 7 ngày.
• Cookie chia sẻ đăng nhập (kk_sid) và bản ghi phiên: tối đa 90 ngày (hết hiệu lực nếu 30 ngày không sử dụng); xóa khi đăng xuất. Bản ghi phía máy chủ bị xóa 7 ngày sau khi hết hiệu lực, và giá trị chuyển đổi không thể đảo ngược của địa chỉ IP bị xóa sau 7 ngày.

Dữ liệu được xử lý bởi Google Analytics và Google Cloud Translation có thể được xử lý trên máy chủ ở ngoài Nhật Bản, bao gồm Hoa Kỳ. Hoa Kỳ có những chế độ không nhất thiết tương đương với chế độ bảo vệ thông tin cá nhân của EU hay Nhật Bản, nhưng Google LLC áp dụng các biện pháp dựa trên khuôn khổ bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chỉ nội dung bài viết đã được công khai mới được gửi đi để dịch.

Bạn có thể yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, ngừng sử dụng hoặc xóa (bao gồm xóa tài khoản) thông tin cá nhân của mình do chúng tôi nắm giữ. Vui lòng gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký đến địa chỉ liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

Bạn có thể tự xóa bài viết và bình luận từ trang cá nhân (hồ sơ).

Bạn có thể tự xóa tài khoản bất cứ lúc nào tại trang rút khỏi dịch vụ (Rút khỏi dịch vụ (xóa tài khoản)). Khi rút khỏi dịch vụ, tài khoản và thông tin liên quan bị xóa ngay lập tức và không thể khôi phục.

• Những gì bị xóa: địa chỉ email và biệt danh; cách đăng nhập (kể cả mã định danh và email lưu khi đăng nhập bằng Google / Facebook); phiên đăng nhập; nội dung bài đăng và bình luận cộng đồng (được thay bằng thông báo “đã xóa” để giữ cấu trúc chủ đề và không còn liên kết với bạn).
• Các trang liên quan: hồ sơ học tập và thi trên kakikukeko exam và các trang liên quan cũng bị xóa trong vài phút.
• Tài khoản Google hoặc Facebook của bạn không bị ảnh hưởng.
• Nếu không dùng được trang rút khỏi dịch vụ, hãy gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới contact@kakikukeko.com.

Trang web hướng đến đối tượng người dùng rộng rãi, bao gồm cả trẻ vị thành niên đang tìm hiểu về du học/việc làm, nhưng chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em.

Khi đăng bài trong cộng đồng, vui lòng không đưa thông tin có thể xác định cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số thẻ lưu trú.

Mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến chính sách này và việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo địa chỉ dưới đây.

Đơn vị vận hành: kakikukeko Committee
Email: contact@kakikukeko.com

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này khi luật pháp hoặc dịch vụ của chúng tôi thay đổi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên Trang web.